金學堂英語的部落格

記者楊伶雯／台北報導

在全球化的時代，語言能力已是求職時不可或缺的敲門磚，根據1111人力銀行調查顯示，3成7的受訪上班族，謀求現職工作時被要求「英文能力」，其中以「英文考試」、「英文面試」，「需要英文履歷/自傳」3項最多；59.36%的受訪上班族坦言，會因自認英語能力不佳，放棄屬意的工作機會，顯示外語能力對職涯發展的影響甚大。

1111人力銀行進行「上班族英語面試經驗」調查顯示，有4成1的受訪上班族曾經有過英語面試的經驗，英文面試對談平均為14分鐘，也有1成2的受訪者英文面試時間逾半小時以上，以「資訊/科技業」、「傳產/製造」與「工商業服務」最常需要英語面試。

有過英語面試經驗的受訪上班族中，有8成4坦言緊張，平均而言整體分數為61分「很緊張」的狀態。也因此，上班族自評英語面試表現平均只有56分，根本不及格。僅有1成4的人替自己打80分以上。

英語面試最多的5大產業包括資訊／科技業、傳產／製造業、工商服務業、貿易/流通、教育/政府/團體；職務則分別為，管理幕僚/人事行政、業務貿易/客服門市、行銷/企劃、光電IC/電子通訊、採購物流/品質檢測。

1111人力銀行公關總監李大華指出，因應全球化時代的來臨，企業對員工英文能力的需求日益增加，早期僅跨國企業或外商公司才會設定的外語門檻，但在現今職場，更成為求職就業的基本能力。

以1111人力銀行資料庫為例，即有近1成5的職務明列求職者需具備外語相關認證，對求職者英語能力的要求約在多益400至500分之間，全民英檢中級左右的程度。此外，有不少企業要求職者撰寫英文履歷自傳，加考英語筆試或面試，以確認求職者英語能力是否符合職務需求，顯示職場對英文的重視程度與日俱增。

為了解職場上班族英語能力，1111人力銀行特別設計「上班族英語面試經驗」調查，自11月6日到11月20日，針對會員發送email進行網路問卷調查，有效樣本數為1095份，信心水準95%，誤差值2.96%。